Base consolidada
No se inventa el sistema en cada proyecto. Se parte de una plataforma que ya opera y se desarrolla encima.
EdyCRM
Desarrollo custom · 100%
EdyCRM no se configura y listo. Se construye: desarrollo custom sobre una base consolidada, con tu imagen, integrado a tu ERP, tu core y tus satélites.
Custom
HonaCRM es el producto estándar: se ajusta por configuración. EdyCRM es el otro camino — desarrollo custom sobre una base que ya opera. Se escribe la lógica, el flujo y la integración que esa empresa necesita. El resultado es su propia versión: marca, procesos y cableado a su core.
No se inventa el sistema en cada proyecto. Se parte de una plataforma que ya opera y se desarrolla encima.
Cuando un parámetro no alcanza, se construye: procesos, pantallas, reglas e integraciones a medida de esa operación.
Se diseña e integra al ERP, al core y a los satélites que ya corren la empresa. EdyCRM se suma a esa arquitectura; no la reemplaza de un día para el otro.
Hona se configura. Edy se desarrolla. La base, en ambos, ya opera.
Dos caminos
GTOV tiene dos CRM. No son el mismo producto con otro nombre. Uno se configura. El otro se construye.
Producto estándar
Más duro, más predecible. Se ajusta parametrizando ficha, marca, tipificaciones y módulos. Listo para operar sin reescribir el sistema.
Este producto
Desarrollo custom sobre una base consolidada. Cuando el proceso, el ERP o el core no entran en un parámetro, se desarrolla la versión del cliente.
Suite Edy
EdyCRM se combina con EdyChat y EdyApp. Tres piezas, un criterio: la versión del cliente, integrada a su mundo.
El núcleo a medida: fichas, campañas, voz, WhatsApp, ventas, cobranzas, atención y delivery — cortado a cada operación.
La capa de conversación sobre el mismo cliente. Mensajería dentro de la operación, no en un silo.
La extensión en campo o en movilidad, alineada a la misma versión del sistema.
Operación
WhatsApp, llamadas entrantes y salientes, discador predictivo, ventas, cobranzas, atención al cliente, delivery. Es un todo en uno — y cada mesa se desarrolla a la operación del cliente, no se entrega como un menú fijo que hay que aceptar.
Integración
EdyCRM se diseña e integra a los sistemas que ya sostienen al cliente: ERP, core transaccional, satélites, bases y canales. La medida no es solo visual: es de proceso y de dato.
Saldos, pedidos, contratos y estados viven donde ya viven. EdyCRM los usa y les devuelve gestión.
Lo que no está en el ERP — logística, scoring, calidad, otro canal — se conecta a la misma versión.
Compatible con BamaAI, CobScoring, QualityAudit y el resto del stack, cuando la operación lo pide. El centro sigue siendo el sistema a medida del cliente.
A medida para el cliente. Compatible con GTOV. Integrado a lo que ya opera.
Hablemos de tu ERP, tu core y lo que hay que construir. EdyCRM es desarrollo custom — con EdyChat y EdyApp, si hace falta. Si lo que necesitás es un CRM estándar que se parametriza, ese camino es HonaCRM.